1. השב תוך 2 שעות לאחר קבלת שיחת כשל משתמש;
2. מהנדסים במשרה מלאה מקבלים;
3. תאום דיגיטלי, המאפשר לחברה לפקח ישירות על האתר;
4. איתור באגים באתר ובדיקה שוטפת;
5. ייעוץ והכוונה טכנית מרחוק;
6. החלפה חינם של חלקי חילוף במהלך תקופת האחריות;
7. בעל מערכת שירות לאחר מכירה בינלאומית מושלמת.