ברוכים הבאים לקוח רומני לבקר!

לָאַחֲרוֹנָה,החברה שלנוקיבלנו בברכה לקוח רומני לביקור באתר. חילופי דברים אלה לא היו הראשונים שלנוקֶשֶׁר. בעבר, החברה שלנו השלימה תקשורת ראשונית עם הלקוח וסיפק טיוטה ראשונה שלפתרון מחסן אינטנסיבי לארבעה כיוונים בהתבסס על הדרישות שלהם, הנחת בסיס איתן לדיון מעמיק זה.

כדי להבטיח ביקור יעיל וחלק עבור הלקוחות, צוות הקבלה של החברה ערך הכנות מראש.. הם לא רק אישרו שוב ושוב מידע בסיסי כמו שעת הגעה ומיקום המלון עם הלקוח, אלא גם הקימו צוות קבלה ייעודי של "מומחים טכניים + מתרגמים מקצועיים" בהתבסס על הדרישות המרכזיות של ארבעת המסלולים.אִינטֶנסִיבִיפתרון מחסן, עם חלוקת עבודה ברורה למתן תמיכה מקיפה בהסברים, מענה לשאלות ותקשורת. ביום הביקור, הצוות הגיע למלון הלקוח בזמן כדי לאסוףאוֹתוֹלמעלה, מתחילים את ההחלפה עם שירות מקצועי.

במהלך ביקור הלקוח במערכת ההדגמה, יאן, המנהל, מהצוות הטכני, סיפק הסבר מפורט על פעולת המערכת וההבדלים בין מערכת ההדגמה למערכת היישום בפועל.. המנהל יאן התייחס גם לשאלות הלקוח מנקודת מבט מקצועית, ענה על שאלותיהם והדגיש את היתרונות הייחודיים של המחסן האינטנסיבי שלנו, המחולק לארבעה כיוונים.

הצוות גם הראה ללקוח את אזור ההרכבה של המעבורת הארבע-כיוונית. הלקוח יכל לצפות מקרוב במעגלים הפנימיים ובמבנה המכני של המעבורת, וגם להעריך את האיכות הגבוהה, היציבות והאמינות של רכיבי המוצר שלנו. בנוסף, הצוות הראה ללקוח את דוגמאות המדפים, תוך התמקדות בעוביים השונים של המדפים.

לאחר הביקור באתר, שני הצדדים עברו לחדר הישיבותלדון בתוכנית הפרויקט. דרישה מרכזית מצד הלקוח הייתה שהמחסן החדש יהיה מחובר למחסן הקיים. נכון לעכשיו, ללקוח יש מחסן קיים ותפעולי ליד החדש. בתקשורת קודמת, הצוות הטכני לא היה ברור לגבי אופן פעולת המחסן הקיים. במהלך דיון זה, הלקוח הסביר לצוות הטכני את מודל ההפעלה של המחסן הקיים שלו, שבו משטחים ומיכלי עבודה מאוחסנים בנפרד, וקיוו להעביר את כל המשטחים למחסן החדש בעתיד. לאחר הבנת דרישות הלקוח, הצוות הטכני תיקן את התוכנית תוך כדי תקשורת עם הלקוח.

אַחֵרהיבט ייחודי של פרויקט זההאם זהמגוון מוצרים מגוון ויעילות גבוהה בניהול מלאי. הלקוח היהמהסס לגבימספר המעליות. בתחילה, החברה שלנו הציעה פתרון של שתי מעליות. עם זאת, במהלך דיון זה, בהתחשב הן ביעילות והן ביציבות המערכת,בסופו של דבר המליץ ​​על ארבעהמַעֲלִיתפִּתָרוֹן.

תקשורת פנים אל פנים זו לא רק קירבה את שני הצדדים אלא גם אפשרההחברה שלנוכדי לזהות במדויק את הצרכים הפוטנציאליים של הלקוח.לְהַבָּא, נאנג'ינגחברת ציוד אחסון חכם 4D בע"מימשיך להתמקד בטֶכנוֹלוֹגִימחקר ופיתוח, לקדם בהתמדה את יישום כל פרויקט, לחזק עוד יותר את התחרותיות שלו במחסנים החכמים בחו"לeשוק, ולספק ללקוחות בינלאומיים רבים יותר פתרונות אחסון מותאמים אישית וחסכוניים!